因驻地潘家堡自然村，且为基层群众性自治组织，故名。
2022年7月，被授予2017-2021平安九江建设示范村（社区）称号。
2022年4月，江西省第一批绿色社区名单公布，潘家堡社区上榜。
潘家堡社区是瑞昌市桂林街道下辖的社区，城乡分类代码为111，为主城区。区划代码为360481002001，居民身份证号码前6位为360481。邮政编码为332000，长途电话区号为792 ，车牌号码为赣G。潘家堡社区与站前社区、桂林桥社区、大路口社区、五里桥社区、江航社区、瑞民社区、黄家湾社区、洋鸡山社区、庆丰村、大塘村、洪源村、石山村、东关村、裕丰村相邻。历史沿革：1993年由瑞昌市人民政府批准成立潘家堡居民委员会，2002年更名为潘家堡社区居民委员会，名称沿用至今。
